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笔者青春期时，在几个发小的带动下知道了一些不可描述的网站。或许是因为还没有发育完全，当他们欣赏老师们的作品时，我却在思考另一个问题：这网站是谁做的，他为什么会免费给我们看？ 随着互联网的普及，我又接触到了越来越多的免费互联网产品，一直到今天，免费始终是互联网产品的绝对主流。 我们不妨做个小测试：现在，报出你最常用的5 个 APP，然后想想，它们收费吗？ 我最常用的 5 个 APP 是微信、...

老年用户群仍然有巨大的增长潜力。但就像其他任何用户群体一样，老年用户需要我们设计出符合他们需求的体验。随年龄而产生的局限意味着，数字科技中一些常规的吸引用户手段对老年用户不管用。 吸引老年人作为用户群体的一部分，这曾经被认为是互联网世界中最后需要考虑的事情。但是，这种罕见的情况正在成为现实，我们见证了老年用户群体持续不断的增长，他们经常登录、注册和订阅。Statista的记录显示，...

本文作者将对本次的米大师web改版设计进行了总结，主要是针对已知问题，从三个方面进行解决。 一、项目背景 1、米大师web是什么？ 米大师web是计费平台部为公司以及合作方提供的，web端泛娱乐业务支付解决方案。后台以SDK包提供给业务，前端以支付弹窗形式适配所有业务场景。 2、为什么要改版？ 原版米大师web的后台和前端还停留在 09 年，随着接入业务增加，用户的体验问题也随之出现。 看看旧版的界面...

为什么很多企业会觉得用研没用？ 接触过很多企业，大到百亿，小到几千万，对用研工作都会或多或少存在很多的疑问：花钱做用研到底有啥用呢？甚至听说某领域行业领头羊在去年业绩下滑时，大幅裁减各事业部的用研团队作为替罪羊，比比皆是。 我在这里不耽误大家时间去讲什么企业对于用研的误区这种老生常谈了，根据我多年的经验，用研最难的四点如下： 1、准确而清晰的用户调研目的和目标， 是调研质量的重...

随着移动设备不断的普及，人们正式步入了移动时代，那么作为一枚为互联网提供内容的站长朋友，如何保证自己和自己的网站在移动化来袭之时不被时代抛弃，不被我们的用户抛弃呢？ 以下为百度站长平台社区新人训练营版主ever 非你不爱的分享！ 刚拿到这个命题的时候，我脑海里不由得跳出了这样的几个名词：自适应、响应式、适配、价值、个性化、品牌化…… 绝技一、判断网站是否支持移动端 其实不少的站长朋友...

问题概要：公司内部孵化的一款面向普通用户的工具类App（Android版），留存已经达到了55%-32%-16%（次日，7日，30日），在采用了一些推广手段（没有运营经费）后以每日1K-2K的规模增长（上线4个月，累计用户已达30万，日活2W8，月活8W），但同时每日流失的用户也在这个规模。30天后被Boss问起当前的活跃用户、留存用户和30天前有什么增长时，回答其并没有什么增长。被斥责花了30天在原地踏步，认为这一个...

竞品分析最早源于经济学领域，是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价，互联网越来越热，这个词大家也慢慢的做到脱口而出，但耳熟(运营童鞋)真的能详了吗？ 提到做竞品分析，相信大部分人跟我一样会优先想到产品经理，因为很多产品新人是从做被安排做竞品调研开始，互联网企业甚至在招人面试阶段就开始布置竞品分析的任务给到产品求职者。产品经理做竞品分析的频率高，渐渐的在做调研工作中形...

说具体操作之前，我要先理清社群的概念—— 社群不是社区，社群是某一群聚集的人，社区是在某一区域上聚集的一群人。 社群不是粉丝经济，粉丝经济只是社群营销的一种，属于社群中爱好类别的某一分支。 社群的营销价值已经不用多说了，一群具有某一共同点的人聚集在一起，做营销的人听着就两眼冒精光，这特么简直是最省力的精准营销对象。所以现在各种社群才嗷嗷嗷地往出冒。 而社群的运营怎么做？其实主要分...

出自前谷歌高级产品经理Chris Vander Mey的这本《谷歌与亚马逊如何做产品》，从交付卓越产品和掌握卓越技能两个方面系统性地阐述了如何打造一款卓越的软件产品。其中，在“掌握卓越技能”这个篇章，作者对沟通这个环节的阐述让我印象颇为深刻。 谈到沟通，大部分人首先想到的可能就是当面形式的一些沟通，比如1对1交谈、会议、汇报演示等，而实际上除了我们所熟知的这些沟通方式之外，还有很多其他形式的沟...

在看脸界的权威“留几手”更新了一篇名为「谁买了朋友圈的面膜」的文章之后，我用了一整天时间来考虑要不要@那位与我相识多年，目前正做着微商面膜生意的姑娘——就在不久前，我才终于狠下心屏蔽了她的朋友圈——啊，这倒并不是说她的广告打得不好连我这个闺蜜都看烦了——让我介意的是才过了半年，她就忘了自己当初的说过的话了。 从一盒面膜开始 去年过年回家，异地求学的朋友为我们带回的伴手礼是一盒未闻品牌...

有人说，谷歌“喜欢”响应的网站设计，并奖励响应网站以更高的搜索排名。我认为，谷歌喜欢能满足用户需求的网站，无论使用什么样的技术。 两则消息 第一则： Google宣布从2015年4月21日开始正式实施移动搜索算法调整，当用户在手机上搜索时，网页的移动友好性将成为移动搜索结果排序的影响因素之一。 一个移动友好型网站需要具备哪些特点？Google称，最好符合响应式网页设计原则，调整页面布局，文字足够大，...

晚上有空逛知乎，看到很多产品被网友吐槽，特分享给各位做老板和PM的看看，其实这些问题，我也有这样的同感，一个产品如果功能做的太多就成了画蛇添足，或者就成了四不像，这个对产品本身都是特别大的伤害，当然了这样也会伤害你的用户，用户会抛弃你，当用户抛弃了你，那么离倒闭也就不久了。所以说做产品，还是要节制一些，别做到最后把产品做死了。 下面就列上被用户吐槽的十大产品以及他们的问题，希...

一直以来看到有些大号在内容前面有个“原创”字样，我很好奇，各种查资料，也有各种测试，最后终于在我运营的号里看到了原创的邀请！ 一、微信官方的规则是这样的 第一，需要已运营了一定的时间，因为微信团队需要时间去评判发布的内容是否高质量，是否属于原创； 第二，运营者需要在微信公众平台上保持一定的活跃度； 第三，原创文章需要一定的数量，要有持续的输出； 第四，原创的程度，微信系统会比对平...

在这个社交媒体时代，文案已经成为决定营销成败的因素之一。那么我们要如何写文案呢？两个字：逗逼！ 逗逼的文案往往能让用户印象深刻，二次传播的情况也比较乐观。那么，最终如何像周星驰一样写出令人捧腹的幽默文案呢？ 让运营喵来告诉你！ 一个运营的自我修养 将喜剧研究方面的一些研究结论应用到产品运营的文案写作之中，能将隐藏在那些幽默文案背后的共性特征进行梳理。 有一位数学家，曾经调研了大...