文/周勤燕

7月27日下午3点，淘宝店主张大奕完成了又一轮的新品上架。第一批5000多件商品在两秒钟内就被顾客“秒光”，所有新品在3天内基本售罄。短短几天时间，这个漂亮女孩便完成了普通线下实体店一年的销售量。

张大奕是一名瑞丽模特。2014年5月，她开了自己的淘宝店“吾欢喜的衣橱”，上线不足一年做到四皇冠，每当店铺上新，当天的成交额则是全淘宝女装类目的第一名。

张大奕的淘宝店是网红店铺的一个缩影。据淘宝网方面介绍，淘宝平台上已经有超过1000家网红店铺。2014年“双11”活动，销量排名前十的女装店铺中红人店铺占到七席，部分红人店铺上新时成交额可破千万元。其中大部分人平均下来每人每年的净收入都过亿。

数以亿计的销售额背后，是社交媒体上百万量级的粉丝。实际上，网红们的成长路径颇为相似：以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表，以红人的品味和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。

淘宝网红店是如何炼成的？

锥子脸、大眼睛、身材颀长、皮肤白皙……很多在淘宝上爆红的店主都有着类似的外貌。人们约定俗成地把她们称为“网红”。而现在，这些曾经被视为“花瓶”的网红，正像张大奕那样爆发出令人惊愕的生产力。

在这些网红中，“国民老公”王思聪的女友朱宸慧是最抢镜的一个。朱宸慧即网友熟悉的“网红”雪梨，1990年出生，2009年，雪梨成了浙江工商大学经济学院国贸系2009届的学生，2011年去新西兰奥克兰大学留学，当年年底就开了淘宝店“钱夫人”。

据淘宝提供的后台数据显示，今年，雪梨的淘宝店到8月止有评价的成交单是873331笔，所售产品平均客单价在220元到240元之间。也就是说，到目前为止，雪梨的淘宝店已经至少有超过2亿元人民币的销售额。淘宝相关负责人透露，服装零售的平均利润率能达到45%以上，“如果到今年结束，加上买完衣服没给评价的成交单，由此推算，她今年净赚1.5亿元人民币没有问题。”

网红店主赵大喜是另一个例子。赵大喜从大学时开始在淘宝开店，每天花大量精力在微博上跟用户互动，推出样衣和美照，接受用户们评论反馈，挑选受欢迎的款式打版，投产后正式上架淘宝店。这个2013年刚刚毕业的姑娘，还有个100多人的工厂里要管理。“如何把美丽这样有时限的资本更好地变现呢?开淘宝店无疑是最快最直接的办法。”

在淘宝总监靳科看来，网红经济的兴起是必然的。得益于淘宝平台的开放性，网红们有了开设淘宝店、将人气变现的机会。据靳科介绍，“网红”店主的身份多种多样，除了像张大奕这样的广告模特以外，还有独立设计师陈小颖、摄影师十元诗苑等。另外，一些电子竞技明星如2009（伍声）、小苍、Miss，段子手“所长别开枪是我”等人，都开设了淘宝店铺，且销量处在行业前列。

根据淘宝平台提供的数据，红人店铺的女性用户占71%，其中有76%为18到29岁的女性用户，集中在上海、北京、杭州等一线城市。

从去年开始，淘宝红人店铺显现出逐渐清晰的商业模式。表面上看，“网红”赚的似乎与其他皇冠卖家差不多，但红人模式要比普通人模式具有更强的竞争力。

淘宝服饰行业运营总监唐宋认为，红人模式的主要竞争力表现在：选款能力强(时尚度高，市场反应快)、测款成本低(库存低，利润高)、推广成本低(自有流量，不依赖活动，且粉丝忠诚度高)。

同时，网红店的供应链相比传统店铺更加柔性。淘宝店铺的常规模式一般为：选款-上新-平销-商业流量-折扣，而网红模式则为：出样衣拍美照-粉丝评论反馈-挑选受欢迎的款式打版、投产-正式上架淘宝店。在有现成面料的情况下，这个周期只需要一个星期左右，粉丝就可以穿上网红同款。

淘宝：网红店代表未来趋势

在唐宋看来，网红店代表的新型的店铺运营模式预示着未来。

首先是消费者的变迁趋势非常明显，现在85、90后变成了消费者的主体了，这样一群人天生是呼吸着互联网的空气长大的，红人模式是他们自然的生活和工作方式，未来更会如此。

其次是无线时代来临，随时连接、即时互动的消费习惯已经成为主流。无线的飞速发展进一步加速了红人模式。唐宋介绍，网红店铺无线的流量非常高。去年同时期，网红店铺有无线成交占比是70%，行业平均数据是50%。今年他们的无线流量占比更高。

同时，运营模式也在发生改变：红人模式代表了DT时代的运营模式实时连接，他们是基于数据和基于消费者做运营，而且和消费者是实时的互动。

最后是经营理念的升级，从关注商品价值到关注客户价值。网红店铺是围绕自己的客户做运营，不是单纯的算流量多少钱。他们一切围绕自己的客户和粉丝做经营。“网红不仅仅是大家看到的光鲜美丽的事情，我个人认为这个模式是未来新型的店铺经营模式，那么事实也是证明的这种经营模式是非常非常大生命力，从去年求上新到去年的双十一，到今年的新势力周，红人是绝对吸引了眼球。”

基于此，淘宝将在未来加大对网红店铺的投入力度。首先是向红人店铺提供精准的流量，以及基于阿里DT的消费者研究和个性化应用。

其次是打通跨平台，如打通淘宝与新浪微博，进行数据互通，方便店主经营。再次是提供新的产品和规则，如改善预售、发货、搭配、买家秀等流程，解决后端的问题，并且还会向他们提供优质的供应链，对接优质的工厂。

此外，淘宝还会针对网红店铺推粉丝活动，如红人PK比赛等。他透露，未来淘宝还会上线一个基于时尚互动的产品和平台。