淘宝运营:小卖家通过精细化运营,零推广半年过百万!
在竞争激烈的淘海中,中小卖家举步维艰,无论是资源,资金都是比较缺乏的,假如想着跟别人硬碰硬,短兵相接,那肯定是两败俱伤,因此,家庭式的小卖家,要巧打,做好精细化运营,避开激烈的市场,杀出一片小天地,本文是聚草堂的一个草根卖家,通过对产品款式的选择,对搜索的优化,延长避短,在激烈的淘海中找到自己的位置!
今天我和大家分享一下我去年刚开始做电商成长的过程。群里的大神很多,我做出的这点小成绩,都不敢拿出来说,翔哥说要我分享,我也不知道怎么写,就开始记流水账了。(同时我操作方法,0推广费,更适合小卖家参考)
因为去年刚起步,刚开始对产品也不是很熟悉,所以不敢大投入,都是慢中求稳。
初涉足大家电,玩擦边球产品被删除
上半年刚开始做我就做了一个细分的类目,那时候做大家电类目,做的是热水器,当时樱花的品牌词是搜索量非常高,我的供应商那时就租了一个和樱花打擦边球的品牌,叫中山樱花,我做好页面上架,就这样就刚开始请朋友做了几单,我的产品一路就风声水起,品牌名一下就做到了搜关键词“储水式热水器”我宝贝排在了第一页。
但这样不到一个星期,有一天淘宝系统突然通知我宝贝被删除,显示我侵犯了商标,原因是我的详情页介绍就写了品牌名:樱花,当时我还打电话给樱花公司官方,装可怜求情,但最终因对方以公司当时严打侵权直接不理。就这样,我做的第一个款就这样消失了。
接着我又继续上架,然后给我的老顾客发了条道歉短信,继续卖,但在做了一个多月后,由于产品批量出现问题,导致售后成堆,到最后夭折。
所以综合去年上半年做的,产品质量和打假,也是15年最重要的两个方向。
所以谈谈接下来我另外一个新款所做的几件事
选款
去年我做的时候淘宝刷单就已经很火了,根据我所在类目的大众款,我是肯定做不过其他卖家,也是我为什么刚开始只能做细分类目。所以在产品上架前,做了调查,看了市面产品功能,颜色,价位,外观,等,选了款功能比普通的大众款多,单价要高,这样我才会有利润,如果去拼大众款,肯定很难拼的。
质量
通过上次的教训,就找了一家帮大品牌代工生产的工厂,质量更可控,意外情况少。
定价
根据同行的价格,以前我产品优势,价格相对比同行要高20元,因为别人没有的功能我有,别人做的赠品,我的赠品质量更好,做好客户体验。
初始评价
查看了同行热店的评价,做了分析,然后根据同行产品劣势,以及我产品的卖点,做了30条初始评价,方便做初始销量用。
PC端搜索
首先我就先了长尾关键词,一个新品刚上架,淘宝会给你的长尾词上面来流量,主要就看你的长尾词所带来点击率,销量等好不好,判断你的产品是否受欢迎,从而判断是否给你加流量,淘宝不会一开始给你大词流量,这样流量上流费的成本太高。
所以刚开始我们做,就要找到这个产品,最匹配的长尾词,这样使得主图点击率更高,页面浏览时间更长,同时配合螺旋增长速度,从而会提升整个产品长尾词上一些稍大词的权重。
先找到目标搜索的长尾词,长尾词不是随便选,而是要根据产品特性,看哪些词与我们产品相关,找到相关的,去优化这些长尾词,再根据词去优化主图和详情页卖点。
手机搜索
从去年我们就可以看出,很多店的手机搜索很多占比达到60%以上,当时看到大店开始单独做手淘页面,我就也开始着手单独做页面,同时手机搜索,更适合优化长尾关键词,确保产品在长尾词上面有流量,但是光点击率高,如果跳视率高,没有有效点击,3秒就出来了,这样就是货不对版了,转化率就低,所以,同样做手淘和PC端一样,先找有效长尾词,然后主图,详情配合长尾词来做,这样我们就会有稳定的流量,稳定的销量,所以对于小卖家,这是比较明智的方法。
同时手机端,对于意向比较好的顾客,需打开详情页,有个缓冲 时间,所以主图当详情页来做,这样顾客可以通过主图查看。
稳定销量
通过搜索的优化,做好细节,配合朋友刷刷做了起始销量和评价,销量慢慢上来了,前期一直配合评价晒图返现,做好评价。同时做好售后。